Dentro del menú Productos > Tarjeta de Crédito > Configurar > PinPass, se puede crear una nueva clave Pinpass, en dos simples pasos.
También se puede ingresar a este flujo desde el menú Mi Perfil > Configurar Mis Productos > Configurar > PinPass
Para realizar la configuración por Internet de tu PinPass, debes contar con un dispositivo de seguridad activo (Mi Pass, Digipass o Digicard). En caso contrario, solo podrás resetear tu PinPass por Internet y finalizar el proceso de configuración en cualquier Cajero Automático.
En caso de robo o extravío de tu Tarjeta de Crédito, debes bloquearla de inmediato.
En Chile:
Llamando a Fonobank al 600 637 37 37. Recibirás orientación y ayuda de cómo gestionar la reemisión de la tarjeta.
En el extranjero:
Si están en el Extranjero: | USA o Canadá | Otro país |
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Tarjeta de Crédito Visa | ||
Nacional, Internacional, Dorada, Platinum y Signature | 1-800-396-9665 | 1-410-902 8022 |
Empresarial y Corporate Gold | 1-800-847 2911 | 1-410-581 0120 |
Tarjeta de Crédito MasterCard: | ||
Todas | 1-800-307-7309 | 1-636-722-7111* |
(*)En el caso de que usted se encuentre fuera del país, utilice el buscador de números de Mastercard Global Service™. En el caso de los países que no figuran en el buscador, puede llamar por cobrar al siguiente número de los Estados Unidos: +1-636-722-7111.
Al momento de cotizar tu crédito de consumo, recuerda no sólo considerar la tasa de interés, además debes comparar la cuota final de tu préstamo ya que en ella se incorporan todos los gastos asociados.
Carga Anual Equivalente (CAE). Valor porcentual que revela el costo total del crédito en un periodo anual. Incluye los gastos asociados al crédito, tales como seguros, gastos de notario, e impuesto, permitiendo la comparación del costo financiero real del producto cotizado, para un mismo monto y plazo.
Costo Total del Crédito. Es el monto total a pagar por el crédito solicitado, es decir, la sumatoria de todas las cuotas.
Banco de Chile te ofrece Créditos de Consumo pre-aprobados de acuerdo a tus condiciones comerciales y sin que lo hayas solicitado previamente, ya sea a través de tu Banco en Línea, App Mi Banco, ejecutivo de cuenta o por teléfono, los cuales tienen las siguientes características:
El Banco te ofrecerá un Crédito de Consumo pre-aprobado a través de tu Banco en Línea, App Mi Banco o se contactarán directamente contigo.
Si requieres un monto mayor al monto pre-aprobado, debes contactarte con tu Ejecutiva de Cuentas para presentar tus antecedentes y gestionar tu requerimiento.
El Crédito de Consumo pre-aprobado se abona instantáneamente en tu Cuenta Corriente una vez que lo hayas aceptado a través de tu Banco en Línea, App Mi Banco, Ejecutiva de Cuenta o Call Center, siempre y cuando el monto solicitado sea inferior o igual al monto pre-aprobado.
Para obtener un Crédito de Consumo Pre aprobado, solo debes tener la documentación que autoriza este tipo de operaciones previamente firmada.
Es una Crédito estandarizado a través del cual el Cliente puede cotizar y comparar el mismo producto entre las distintas Instituciones Financieras.
Compras normales:
Compras en cuotas: existen 3 modalidades de compras en cuotas:
Compras de cargo inmediato:
Tales como las siguientes:
Otras transacciones de cargo inmediato:
Avances en cuotas:
Compras y avances en el extranjero:
Pago mínimo:
Hasta las 14:00 hrs. de la fecha de vencimiento puedes pagar directamente en dólares en cualquier caja de la red de Sucursales del Banco de Chile o en Internet en el Banco en Línea, opción Pago de Cuenta en Dólares. Si a la fecha de vencimiento no se paga la deuda internacional, se traspasa y ocupa el disponible nacional convertido a pesos
Los avances en pesos con tu tarjeta de crédito, pueden ser realizados por medio de un Cajero Automático (Redbanc) o, en cualquier Sucursal del Banco de Chile a lo largo del país.
Si eres cuentacorrentista del Banco de Chile, puedes ingresar a www.bancochile.cl y realizar el avance con abono a tu cuenta corriente. Esta es una transacción en línea que te permite usar los fondos de inmediato y además pactarlo hasta en 48 cuotas y/o con períodos de gracia.