Preguntas Frecuentes

La vigencia es el periodo de duración del contrato.

El deducible es un monto en dinero que siempre será de cargo del asegurado en caso de siniestro. Por ejemplo, si contrato un seguro de daños sobre mi vehículo con deducible de UF 5 ($135.000 aprox.), significa que cualquier daño a mi vehículo hasta UF 5, serán siempre de mi costo como asegurado, por lo cual la Compañía comenzará a indemnizar sobre el deducible pactado.

Carencia es el periodo en que el seguro no tiene efectos, es decir el asegurado no puede invocar su cobertura. Generalmente se fija un plazo en que la cobertura no se puede invocar. Por ejemplo contrato un seguro oncológico con "carencia de 30 días", esto quiere decir que si se produce la enfermedad de cáncer dentro de los 30 días el seguro no pagará la indemnización, sino que sólo cubrirá pasados los 30 días pactados.

Son aquellas enfermedades, dolencias o situaciones de salud diagnosticadas, o conocidas por el asegurado o por quien contrata en su favor, antes del inicio de vigencia de la póliza.

Las asistencias son un conjunto de beneficios adicionales al seguro contratado, que tienen por objeto hacer del seguro una mejor experiencia. Por ejemplo, el servicio de grúa, para los seguros automotrices es una asistencia.

Hecho o suceso que ocurre de manera imprevista, y que se encuentra descrito en el contrato de seguros.

Manifestación del asegurado relativa a su condición o estado de salud y de aquellas enfermedades preexistentes, para que la Compañía de Seguros decida sobre la aceptación y tarificación del riesgo. Es muy importante que el asegurado responda sinceramente todas las preguntas que formula el asegurador en la propuesta de seguros.

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