Centro de Ayuda

Tarjetas de Crédito

Todas las tarjetas del Banco de Chile para titular y adicional, en Chile y el extranjero, operan con claves distintas.

Solicite la emisión de un nuevo número secreto, llamando a Fonobank al 600 637 3737, en cualquier sucursal del Banco o ingresando a www.bancochile.cl.

Si estás en un cajero automático ubicado en una sucursal del Banco de Chile, solicítala en el mesón de la misma sucursal.

Si estás en otro cajero automático: Llama a Fonobank al 600 637 37 37. Ordena el bloqueo definitivo de tu tarjeta. Solicita su reposición, indicando la sucursal donde la retirarás (plazo: 48 a 72 hrs. hábiles, dependiendo de la localidad y hora del aviso), o bien pídela en la sucursal donde tienes tu Cuenta.

Entrega tu tarjeta y solicita su reposición en cualquier sucursal del Banco (plazo: 48 a 72 hrs. hábiles, dependiendo de la localidad y hora del aviso). Tu tarjeta debe ser inutilizada en tu presencia. O bien, puedes solicitar una remisión vía Call Center.

Puedes solicitar una Tarjeta Adicional para la persona que estimes conveniente, pero con una edad de 18 años o mayor.