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A través de tu portal en Banco en línea, puedes seleccionar la opción Emergencias e instruir Orden de No Pago (ONP) y solicitar publicaciones legales en La Tercera o El Mercurio.
Si necesitas saber la serie y número de tus últimos talonarios retirados para dar orden de no pago a los documentos extraviados o hurtados, los puedes encontrar en la opción “Mis productos”, luego en “Cuenta” y seleccionando “Cheques” y luego, “Mis Chequeras”.
También puedes solicitar la Orden de No Pago (ONP) de manera telefónica y solicitar publicaciones legales en La Tercera o El Mercurio.
Posterior a la instrucción de Orden de No Pago, debes realizar una denuncia en Carabineros de Chile o Investigaciones dentro de 24 horas.