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SIM Swapping
¿Qué es SIM Swapping?

Es la clonación de la tarjeta SIM o Chip de celulares. Ocurre cuando un ciberdelincuente engaña a la compañía telefónica suplantando la identidad de su víctima para solicitar una copia de su tarjeta SIM.

Cuando clonan el chip, el ciberdelincuente podría acceder a las aplicaciones de mensajería instantánea, incluso a las App’s Bancarias de su víctima y generar fraudes en su nombre.

Sigue estos consejos ante alerta de SIM Swapping

  • CONTACTA A TU COMPAÑÍA TELEFONICA: Si quedas sin señal en sitios donde habitualmente tienes, contáctate con tu compañía telefónica, este puede ser un indicio de haber sufrido Sim Swapping.
  • BLOQUEA LA APLICACIÓN MIPASS: Debes ingresar a Banco en Línea > Mis Productos > Cuenta > Bloquear > Dispositivos de Seguridad, o llamando a Emergencias Bancarias al +56 2 24680600.
  • CAMBIA TODAS TUS CONTRASEÑAS: Principalmente las de: Banco en línea, correo electrónico y cuentas importantes. Si es posible, solicita cerrar la sesión en otros dispositivos.
  • DENUNCIA: Realiza la denuncia a las autoridades correspondientes.
Si recibes un Llamada sopechosa del banco, comunicate inmediatamente con tu ejecutivo o a traves del Fonobank al 2 2468 06 00 y pídeles su asesoria.