Dispositivos seguros

Los celulares son dispositivos que reúnen toda nuestra información en un solo lugar. En él se alojan distintas aplicaciones que nos facilitan el acceso al correo, cuentas bancarias, permiten realizar transferencias, compras y pagos.

A continuación, compartimos contigo las recomendaciones que no puedes dejar de atender para proteger la información de tu dispositivo móvil o celular:

  • Habilita la opción de desbloqueo. Dependiendo de tu celular, puedes utilizar clave de acceso numérica, alfanumérica, un patrón o la opción de desbloqueo dactilar o facial.
  • Limita los valores tras intentos de ingreso fallidos. Configura esta opción para que después de ciertos intentos errados para desbloquear tu dispositivo móvil, éste se reestablezca, borre toda la información y evites caer en un fraude si intentan acceder a tu celular.
  • Utiliza claves diferentes. Asegúrate que las claves de tus aplicaciones bancarias (Mi Banco, Mi Pass o Mi Pago) sean completamente diferentes a la clave numérica que utilizas para desbloquear tu celular.
  • No guardes información privada. Asegúrate de no mantener fotografías, notas o correos de datos de tarjetas o cuentas bancarias, información de tu carnet de identidad, nombres de usuarios, claves o respuestas a tus preguntas de seguridad.
  • Cierra las sesiones. Cuando termines de utilizar tus aplicaciones bancarias, como APP Mi Banco, y las que contienen tus datos para efectuar compras online. Siempre debes cerrar sesión, no basta solo con abandonar o cerrar la App o web.
  • No permitas que el navegador del celular recuerde tus claves. Asegúrate de desactivar la función “recordar contraseñas”, sobre todo las de tu banco en línea u otras cuentas importantes.
  • Prefiere conectarte desde la App Mi Banco. Si bien puedes acceder al sitio del Banco mediante el navegador, prefiere hacerlo desde la App Mi Banco, y por supuesto, recuerda cerrar sesión cada vez que hayas finalizado.
  • Actualiza tu dispositivo. Verifica que tu dispositivo tenga instalada la última versión de software. Cada versión que está al día contiene actualizaciones que te mantendrá más protegido.