Nueva política de relacionamiento comunitario
En 2023, el Banco aprobó una nueva Política de Relacionamiento Comunitario que busca delinear principios y directrices que aseguren una contribución real y eficaz de la Corporación en la gestión social y el relacionamiento comunitario. Para ello, se han establecido principios y prioridades para los próximos años, en los que se potencie la vinculación con la comunidad a través de alianzas estratégicas y programas de voluntariado. Lo anterior, empleando como carta de navegación los criterios Ambientales, Sociales y de Gobernanza (ASG, o ESG por sus siglas en inglés) y en cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Organización de las Naciones Unidas (ONU).
Voluntariado corporativo
Los voluntarios de Banco de Chile impulsan activamente el fortalecimiento de los vínculos con la comunidad y la colaboración entre los equipos de la Organización, promoviendo la creación de alianzas y proyectos solidarios generados con distintas organizaciones sociales.
Voluntariado en cifras a nivel nacional Información 2023
- N° de beneficiarios directos: 121.081
- N° de horas de voluntariado y equivalencia en días laborales: 159.296 horas, equivalentes a 19.912 días laborales
- N° de actividades desarrolladas: 216
- Porcentaje de actividades desarrolladas en Región Metropolitana y en otras regiones: 47% RM y 53% en otras regiones
Comprometidos con la inclusión
Banco de Chile tiene el compromiso de generar condiciones de respeto, integridad, responsabilidad y justicia dentro de la Organización, aspirando a ser el mejor lugar para trabajar para todas y todos los colaboradores.
En el segundo año de vigencia de la Política de Inclusión, No Discriminación y Respeto a la Diversidad se plantean desafíos como el fomento a actividades de relacionamiento comunitario con foco en la promoción de la igualdad de oportunidades y el apoyo a personas mayores y personas con discapacidad.
Teletón
El compromiso de Banco de Chile con la inclusión se refleja en el apoyo a la Teletón desde su creación en 1978. Para ello, cada año pone a disposición de la Fundación Teletón su red de recaudación, su infraestructura y su tecnología, así como la labor voluntaria de sus colaboradores, para recibir las donaciones que se hacen en Chile y el mundo, además de realizar un aporte económico.
En 2023, más de 7.500 voluntarios del Banco participaron en esta iniciativa, que consiguió recaudar un total de $44.066.375.340. Los aportes se realizaron en un 53% a través de plataformas digitales y otro 47% de manera presencial. Esto ratifica la importancia de las sucursales como puntos físicos de recaudación y de encuentro de quienes año a año son partícipes de la Teletón.
Para 2024, Teletón seguirá avanzando en el desarrollo de los proyectos de construcción de institutos en las regiones de O’Higgins y Ñuble, además de un nuevo centro Teletón en Valparaíso.
Educación para Chile
Banco de Chile es consciente de la importancia de la educación como un factor clave para el desarrollo económico y social del país. Con el objetivo de entregar más y mejores oportunidades que permitan a las personas optar a una mejor calidad de vida a través de la educación, el Banco impulsa iniciativas que contribuyen al acceso, la equidad y la innovación educativa, así como al fortalecimiento de las competencias financieras y el bienestar de las personas, todo como parte del Programa Educación para Chile. Entre las distintas iniciativas destacan las siguientes:
Cuentas con el Chile: iniciativa del Programa Educación para Chile centrada en contribuir a la educación y bienestar financiero de las comunidades mediante la realización de diversas actividades, como talleres para escolares, charlas presenciales y mentorías. Además, brinda capacitaciones a emprendedores, microempresarios, personas con discapacidad, migrantes y estudiantes de distintas universidades, colegios y regiones del país. https://portales.bancochile.cl/cuentasconelchile
Compromiso TP: iniciativa del Programa Educación para Chile que se realiza en alianza con Fundación Chile. Tiene por objetivo potenciar la labor de los liceos Técnico-Profesionales del país. En una primera etapa, el foco está en las especialidades de Administración y Contabilidad, a través de la integración y el fortalecimiento curricular de establecimientos a nivel nacional. Para la implementación de nuevas técnicas educativas, la iniciativa establece un trabajo específico con los docentes y directivos de los centros educativos seleccionados. Por otro lado, también busca beneficiar a los alumnos entregándoles herramientas que faciliten su inserción laboral una vez egresados.
Trabajo con universidades
Emprendimiento
El emprendimiento tiene un papel clave en el crecimiento económico de Chile y en la creación de valor social en las comunidades. Por eso, uno de los focos principales de los programas de relacionamiento comunitario de Banco de Chile es fomentar el emprendimiento en todas sus etapas, con una atención especial a las mujeres microempresarias. Dentro de las iniciativas destacan:
- Programas Pymes para Chile
- Financiamiento eficiente para Pymes
- Concurso Nacional Desafío Emprendedor
- Concurso Nacional de Emprendimiento Universitario Impacto Emprendedor
- Concurso Nacional de Emprendimiento Escolar Impacto Emprendedor
- Programa Mujeres que Inspiran
Comunidad en cifras
Inversión Social*
| Tabla de Inversión Social | CLP |
| Donaciones | $558.583.950 |
| Inversión Social | $5.343.865.700 |
| Total | $5.902.449.650 |
*Incluye donaciones aceptadas y no aceptadas, auspicios, franquicia tributaria SENCE en modalidad becas mandatadas y precontrato y otras actividades desarrolladas para promover el Compromiso con Chile y la sostenibilidad.
Respuesta a la emergencia
El compromiso de Banco de Chile con el país incluye estar siempre preparado para apoyar a quienes más lo necesiten ante situaciones de emergencia y desastres naturales a los que Chile está expuesto. Este trabajo considera iniciativas de reconstrucción y soporte a las comunidades involucradas.
Durante 2023, los voluntarios del Banco se desplegaron en las regiones de Ñuble, Biobío y La Araucanía que se vieron afectadas por incendios forestales. Esta labor potenció el relacionamiento comunitario con los gobiernos locales y las compañías de Bomberos de las zonas afectadas. En esa misma línea, la Corporación se sumó a la campaña “Levantemos Viña”, impulsada por Desafío Levantemos Chile para ir en ayuda de los damnificados por los incendios forestales en el sector de Agua Santa - Rodelillo en la comuna de Viña del Mar. En esta ocasión, el Banco participó en la entrega de ayuda temprana a través de kits de recolección de escombros, agua, alimentos, medicamentos y artículos de higiene personal.
Reconstrucción de escuela rural en Colico Alto Banco de Chile y Desafío Levantemos Chile trabajaron en conjunto en la reconstrucción de la escuela del sector rural de Colico Alto, en la comuna de Santa Juana, Región del Biobío, que fue consumida por completo por las llamas a comienzos de febrero de 2023.
Como parte del compromiso de respuesta ante la emergencia, la Corporación aportó el total de los fondos para la reconstrucción del centro educativo, restitución del mobiliario, compra de materiales didácticos y dotación de equipamiento tecnológico.
La nueva escuela cuenta con altos estándares de construcción, accesibilidad y aislación térmica en 553 metros cuadrados de construcción que beneficiarán a niños y niñas entre Prekínder y 6º Básico, y a toda su comunidad educativa.
Inversión Social
- $7.346.399.452 inversión social total
- 50 voluntarios Banco de Chile del Programa de Educación Financiera
- 5.404 beneficiados con el Programa de Educación Financiera
- 8.425 participaciones voluntarias
- 216 actividades de relacionamiento comunitario
- 159.296 horas equivalentes a 19.912 días laborales
- 121.081 beneficiados totales
- 5.404 beneficiados con Programa de Educación Financiera (clientes y no clientes)
